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近年来，受网购影响，实体店不太景气，只能勉强维持生计。但实体店的未来在哪里？不少受访商家认为：不变的是载体，变的是手法，实体店逐渐回暖依然需要拥抱互联网。
实体店传统经营问题是：找不到顾客；客户复购率低。可以新零售呢？用社交化－强关系－裂变，智能化推荐，解决“买完之后，跑不了”的问题；在新零售平台买完东西，人家就各种的促销－优惠－秒抢－抽奖－赠送－分享积分这环环相扣的手段，让你永远也跑不了。
门店受区域的限制，所以没有必要做范围特别广的宣传推广。一是因为近一些的才会去，二是因为浪费钱。所以门店在选择平台的时候一定要考虑群体的范围。比如我们可以利用店店互动小程序，店店互动小程序，不仅仅有排队免单的功能，还有全民打卡，砸金蛋，抽奖等功能可不仅仅能够拓客引流还能够增加客户粘性。
现今的时代，如果还用传统的思路和模式去解决当下的问题，是很难收到成效的，因为产品可能被模仿，店铺可能被模仿，唯有顾客和我们的关系粘性度，别人是模仿不了的.
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